A csapatok hatékonysága nemcsak az egyes tagok munkájától függ, hanem attól is, hogy ki melyik szerepben érzi magát a legjobban. A csapatszerepek fontossága abban rejlik, hogy mindegyik tag különböző erősségekkel rendelkezik, amelyek megfelelően elosztva segítik elő a közös célok elérését. Egy jól kialakított csapatban minden szerepnek megvan a saját szerepe, és az egyének ezt a szerepet az egyéni készségeik és tapasztalataik szerint tölthetik be.
Az egyik legnagyobb kihívás a csapatszerepek meghatározásában az, hogy a szerepek nem mindig statikusak. A dinamikus munkahelyi környezetekben, ahol az új projektek és feladatok gyorsan változnak, a szerepek is alkalmazkodni képesek kell legyenek. A sikeres csapatok tagjai gyakran képesek új szerepekben is helytállni, ha a körülmények úgy kívánják. Ezzel nemcsak a munkafolyamatok gyorsabbá válnak, hanem a csapat tagjai között is erősebb lesz a kölcsönös tisztelet és megértés.
Egy jól megválasztott szerep hozzájárulhat a csapat tagjainak motivációjához is. Ha valaki a számára megfelelő szerepben dolgozhat, akkor nemcsak hogy jobban végezheti el a feladatait, de élvezni is fogja azt.
